El superintendente de Bancos, Luis Armando Asunción Álvarez, atribuyó ese logro a la inclusión de los elementos de protección al usuario en las supervisiones y al compromiso asumido por las EIFs
Santo Domingo RD,>La Superintendencia de Bancos, a través de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (Prousuario), disminuyó en un 48% el tiempo de respuesta a las solicitudes de autorización de contratos que enviaron las Entidades de Intermediación Financiera (EIFs), en el período comprendido del 2014 a marzo del 2019.
El organismo supervisor recibió un total de 4,317 solicitudes de Autorización de Contratos, desglosadas de la siguiente manera: 148 correspondientes al año 2014; 704 en 2015; 765 en 2016; 918 para 2017; 1,446 en 2018 y 336 hasta marzo 2019.
