Santo Domingo RD, –El titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, se reunió con el doctor Miguel Antonio Polonio Reyes, director administrativo del Centro Médico Central del Este (UCE).
La reunión tuvo la finalidad de conocer el funcionamiento del centro asistencial, los procesos y los protocolos de servicios que se llevan a cabo en el lugar.
El objetivo del encuentro es velar por la eficiencia en los servicios que demandan los afiliados que acuden al centro.
Durante la visita al centro de salud, el titular de la dida fue guiado por el doctor Polonio Reyes a un recorrido por las instalaciones de la clínica y conversó con algunos de los pacientes que se encontraban allí.
“En nuestro afán por defender los derechos de los afiliados hemos hecho una costumbre de visitar personalmente los centros a donde acuden los afiliados para constatar el nivel de la calidad del servicio”, dijo Báez.
En este momento Báez está enfocado en que a los afiliados a la seguridad social se les de un trato humano y digno y que en los temas de salud, riesgos laborales y pensiones les sean garantizados sus derechos.
“Desde la DIDA continuaremos evaluando los servicios ofrecidos a los afiliados en los centros de salud y por los galenos. Además, de defender su derecho a una atención de calidad de manera oportuna y con el menos costo posible”, concluyó Báez.
La Ley 13-20, establece en su artículo 05 literal f, que esta entidad debe monitorear la calidad de los servicios y de la información que se le entregan a los afiliados al Sistema Dominicano de la Seguridad Social, función que se ejecuta a través de la Dirección de Monitoreo e Investigación de la DIDA.
