Santo Domingo RD, –La fortaleza real de una organización no se proclama: se construye. En ese camino, la Hermandad de Veteranos de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional de la República Dominicana ha definido pasos concretos que convierten la visión en capacidad operativa.
El primero de ellos es la creación de un Sistema de Atención al Veterano eficiente y efectivo, diseñado para gestionar con agilidad los requerimientos y necesidades de los veteranos, reduciendo tiempos de respuesta, eliminando la intermediación innecesaria y garantizando seguimiento y trazabilidad en cada caso.
En el eje de salud, la Hermandad apuesta por servicios médicos especializados sustentados en un Centro de Atención Primaria con altos estándares de calidad y un Centro de Diagnóstico moderno, capaz de ofrecer evaluaciones oportunas y confiables.
Este sistema se complementa con transporte al médico, cobertura de tratamientos, una farmacia institucional con medicamentos gratuitos, servicios de odontología, atención integral a la tercera edad, un programa de atención a la discapacidad y un programa estructurado de salud mental con acompañamiento de capellanía, reconociendo que el bienestar del veterano es físico, emocional, social y espiritual a la vez.
En el área de bienestar social integral, la seguridad alimentaria constituye otro pilar tangible. Mediante alimentación focalizada para los casos más vulnerables y un Banco de Alimentos con criterios técnicos de priorización, este pilar se complementa con un programa de reparación de viviendas y asistencia jurídica gratuita a través de la Comisión de Defensa de los Derechos de los Veteranos, que trabaja simultáneamente en una propuesta de ley de retiro digno para lograr la anhelada nivelación e indexación salarial de los veteranos pensionados.
La Hermandad transforma la asistencia en política social organizada. No se trata de dádivas ocasionales, sino de un sistema continuo que protege la dignidad del veterano y de su familia, especialmente en contextos de enfermedad, envejecimiento o emergencia económica.
En el plano territorial, la institucionalidad se expresa en una configuración geográfica regional clara, con Casas de Veteranos en diez regiones del país. Esta descentralización acerca los servicios, reduce barreras de acceso y fortalece la presencia institucional en todo el territorio nacional. Cada casa regional actúa como punto de atención, orientación, encuentro y cohesión social, evitando que la organización se concentre únicamente en la capital.
La modernización se apoya de forma decisiva en la tecnología basada en inteligencia artificial, aplicada a la gestión de servicios, afiliaciones y expedientes. Plataformas digitales permiten ordenar datos, anticipar necesidades, optimizar recursos y tomar decisiones basadas en evidencia. A ello se suma un sistema de comunicaciones efectivo, capaz de informar, orientar y movilizar a los veteranos de manera clara, oportuna y transparente.
La dimensión recreativa y comunitaria también forma parte del fortalecimiento institucional. Una Casa Club con restaurante, cafetería y emprendimientos recreativos satisface necesidades sociales y genera espacios de integración y bienestar, lo cual se complementa con el Museo de la Defensa e Identidad Dominicana, que exhibe obras y piezas museográficas en el edificio de la Hermandad como tributo a nuestros héroes veteranos.
Adicionalmente, se desarrollan proyectos productivos como una planta de agua, una panadería-repostería y otros emprendimientos que aseguran autosostenibilidad y reducen costos operativos, fortaleciendo la independencia financiera de la organización.
Finalmente, la sostenibilidad económica se consolida con una cooperativa fuerte, orientada a garantizar ahorros, préstamos y servicios múltiples a los veteranos, bajo altos estándares de gestión, transparencia y solvencia. Este entramado —salud, alimentación, territorio, tecnología, recreación y finanzas solidarias— no es un catálogo de promesas, sino una hoja de ruta concreta. Cuando una asociación ejecuta estos pasos con disciplina institucional, deja de aspirar a ser fuerte y comienza, de hecho, a convertirse en la más sólida del país y de la región.
El autor es Mayor General (R) ERD, presidente de la Hermandad de Veteranos de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional de la República Dominicana y presidente de la Alianza Mundial de Veteranos.
