Santo Domingo RD,>El Hospital de la Mujer Dominicana socializó el Plan Operativo Anual (POA), correspondiente al 2021, así como la implementación del Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP), orientados a garantizar la excelencia en la atención a los usuarios y la distribución de los recursos en área prioritarias para impulsar el desarrollo de la institución.
El doctor Marcelino Figuereo, director general del centro de salud, dijo a los gerentes asistentes, que el Plan Operativo es un compromiso de todos los colaboradores del hospital para mantener la calidad y humanizar los servicios.
Expresó que en el establecimiento de salud es necesaria la planificación para buscar resultados satisfactorios y advirtió que no se puede bajar la calidad del servicio que se presta a las usuarias.
Durante las discusiones el equipo gerencial de la nueva gestión identificó los objetivos estructurales, se instó garantizar el trato adecuado a los usuarios externos e internos, con la capacitación del personal.
De igual manera, el centro hospitalario busca estandarizar los servicios brindados, a través de la utilización de protocolos en todas las áreas y cumplimiento de los procesos definitivos, monitoreando y evaluando las actividades de producción e indicadores de calidad, eficiencia, desempeño técnico y satisfacción de los usuarios.
